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La Supervision avec
Shinken Enterprise

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L’architecture de Shinken Enterprise vous offre une souplesse inégalée

Votre supervision s’adapte à l’évolution de votre IT, grâce à une architecture distribuée et une configuration centralisée.

Dans les faits :  Augmenter le nombre d’équipements ne vous obligera pas à changer de logiciel de supervision.

Scalabilité

Les différents rôles de l’application sont découpés en 7 types de daemons qui peuvent être répartis sur plusieurs serveurs physiques et multipliés pour augmenter le nombre d’équipements supervisés.

Haute disponibilité

Un spare peut être défini pour chaque daemon,
qui prendra le relai.

Gestion multi-sites

Les royaumes vous permettent de définir des compartiments rendant vos sites indépendants tout en vous offrant une vision globale et centralisée de votre SI.

Sécurité

Déployez votre supervision sans
sacrifier votre sécurité.
Flux sécurisés,
Gestion des DMZ

Métrologie

Court terme : investigation sur les problèmes survenus
Long terme : capacity planning

SLA adaptatifs

Présentez des taux de disponibilités de votre SI en prenant en compte vos contraintes opérationnelles :
Sur chaque statut remonté.
Possibilité d’exclure du calcul les périodes de maintenance prévues.

Configurez simplement et efficacement

L’outil de configuration de Shinken Enterprise vous facilite la définition de votre politique de supervision, vous permet de la garder cohérente dans le temps et la rend collaborative.

Définissez votre politique de supervision

Les Hôtes et les Checks : Vos équipements et les vérifications sur ces derniers sont la base de votre supervision.

Les Clusters : Vous permettent d’agréger plusieurs équipements en un seul indicateur pour avoir un statut unique et clair.

Les Notifications : Définissez la manière dont vos utilisateurs seront notifiés. Par défaut, la notification sera par email, mais vous pouvez ajouter tout script qui vous donnera accès à un autre moyen de notification (SMS, création de ticket, …).

Time period : Pouvoir définir des plages où la supervision sera active.

Les Modulations : Moduler les propriétés et les résultats de la supervision, pour des cas particuliers.

Les Groupes : Regrouper vos équipements et vos utilisateurs.

Mise en place simplifiée

• La solution Shinken Enterprise sait importer votre fichier de configuration Nagios® (ou associé) et Shinken Open Source. Utilisant la même structure de données, la reprise de l’existant est facilitée.

• Provisioning automatique :

→ Connexion à vos annuaires (active directory, OpentLDAP, VMWare).
→ Scan réseau

• Shinken Enterprise intègre des exemples de modèles de checks standards :

→ Il est aussi compatible avec toutes les sondes du monde Nagios® et Shinken Open Source.
→ Vous pouvez aussi développer vos propres checks répondant à vos besoins spécifiques.

 

Gagnez du temps avec
les templates
debug

Les templates vous permettent de mettre très rapidement un grand nombre d’équipements en supervision :

• Avec une même logique de supervision.

• Et modifier cette logique sur les templates sans passer sur la définition de chaque équipement.

Prévisualisez les templates et testez les checks en condition réelle 

Soyez rassuré en visualisant directement votre configuration avant la mise en supervision :

• Preview immédiate des hôtes, en voyant le résultat après application des templates.

• « Try check » : tester les checks en condition réelle de vos équipements sans les mettre en production.

Sous-traitez la mise en supervision à tous les administrateurs

La configuration peut être gérée de manière collaborative entre experts de supervision et exploitants, chacun ayant des rôles spécifiques. La responsabilité d’une supervision efficace est donc répartie entre tous les acteurs :

• Les experts définissent et améliorent la politique de supervision.

• Les exploitants mettent directement leurs équipements en supervision en utilisant la politique définie.

Toutes vos équipes ont une vue claire de votre IT

Dans les faits :  Les spécialistes d’infrastructures ou d’applications construisent les tableaux de bord et les mettent à disposition de tous les utilisateurs.

Shinken Enterprise vous propose différents
type de visualisations

Portails de synthèse
Tableaux de bord
Listes d’équipements
Graphiques, Arbres de dépendances
Page détaillées d’équipements

Chacun est acteur dans la définition de la vue de votre IT :
les experts de supervision, les exploitants de SI et les équipes métiers.

L’interface de visualisation permet le partage de vues et facilite la communication entre les équipes.

Créées par des experts à destination des différents utilisateurs, ces vues permettent de gagner du temps sur l’investigation et de remonter des informations pertinentes et synthétiques de l’état du SI.

La gestion des ACL permet de définir ce que chaque utilisateur peut voir.

Chaque type de visualisation peut être construit en fonction du besoin des utilisateurs :
→ Partagez-les
→ Supervisez

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